Les avis de nos clients (247)

Zakariae
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L'un de mes problèmes en vivant au Maroc est qu'il n'y a pas de magasins gunpla, je n'ai pas pu exercer ce loisir sachant que sa me parle, j'ai envoyé un message à Nekoten sur Instagram juste par curiosité pour voir s'ils peuvent m'aider avec des livraisons vers le Maroc, le Community Manager était super gentil et serviable et s'est assuré que j'avais toutes les informations nécessaires pour que je prenne une décision.

J'ai acheté 3 modèles et je les ai reçus 20 jours après et cela malgré les jours fériés et les restrictions Covid-19.

Je suis super satisfait du magasin et j'envisage plus d'achats. 10/10 recommanderais. Chukran!

Jean-Jacques NAVARRO
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Embarqué dans l'aventure Gundam par un ami maquettiste et adresse de votre boutique conseillée par un autre ami Gunpla, je dois avouer que le choix offert dans la boutique en ligne est sympa et (c'est encore mieux) pile dans mes attentes de nouveau client Gunpla (du SD !!!!).
Format de navigation ultrasimple et confortable.
J'attend ma commande avec impatience pour la partager avec mes enfants. Sûr que ce départ plutôt favorable augure une arrivée positive...
A bientôt et en attendant prenez soins de vous !

Logan Rousseau
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Colis reçu en 4 jours vers la Belgique en parfait état aucun dégât sur le colis et les maquettes étaient très bien protégées par du papier bulle et de la mousse. Excellente boutique avec un large choix et au prix corrects je recommande.

AngeloidsGN
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Excellent, reçus rapidement en 2 jours grâce à Chronopost. Je mets juste 4 étoiles car la boite du colis du dessus a été légèrement endommager malgré la protection mais rien de cassé et pour les prix que je trouve trop haut même si se sont des MG mais payer le double qu'au japon sans compté le transport je trouve sa un peu abusé.

"""" Bonjour, nous vous remercions pour votre notation et nous comprenons votre déception. Est ce le colis extérieur ou les boites de maquettes qui ont été légèrement endommagées, car nous assurons nos colis? Merci de nous faire parvenir une photo.
En ce qui concerne, les tarifs nous comprenons mais un simple calcul peut vous faire comprendre les prix pratiqués en Europe. Vous avez acheté un MG Kyrios et Banshee Norn Ver KA Titanium Finish pour un total de 212, 33 € (les frais étaient offert mais vous avez opté pour un service express 13h donc payant en sus). Si vous aviez opté pour le japon, la meilleur offre pour ces 2 articles se situent dans les 140 €, et vous en avez pour minimum 50 € d'expéditions pour l'expédition aérienne en ce moment. Soit un Total de 190 € mais à cela aucune taxe n'est appliquée et en priant donc pour aucun passage en douane sinon TVA plus frais de dossier, vous en seriez pour un peu moins de 250 €. Quand nous vendons 212 € à un client, il faut se rappeler que nous vendons en fait à 176,66 € HT, le reste va à l'état.
Donc nous comprenons la frustration de voir une différence tarifaire mais nous sommes malheureusement sur un produit d'importation.
Cordialement,
La direction du Gunpla-Shop

thierry
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Livraison ultra rapide.produit conforme.franchement très bon magasin très rapide.Ma prochaine commande sera chez vous.merci

DENIS ROBIDOU
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Maquette reçue conformément aux attentes. Ponctualité respectée.

Sandra Siles
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Super boutique, mon fils est ravi de son Gundam. Envoi très rapide et surtout la maquette a été emballé avec un soin tout particulier. Merci.

Shiryu
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Recommande chaudement. Commande reçu très rapidement et très bien protégée

viret benoit
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just perfect

ludovic monier
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envoie rapide et bien protéger le lbx a ravi les enfants et merci pour le catalogue

Alex
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Très bonne découverte. Je recommande.

Da costa maurice
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Très satisfais , vendeur sérieux et professionnel produit très bien emballée et rapidité expédition rien à dire je recommande gunpla shop

- arios
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Excellente boutique pour les gunpla, choix variés, livraisons rapide et soignée. Je recommande sans hésité

KAT
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Commande arrivée rapidement et maquette parfaitement protégée dans le colis. Merci

PryosNico
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Le colis est bien emballer, une très bonne protection, boite du gunpla scellé G-E-N-I-A-L ! c'est partie pour une prochaine commande

Seb
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Arriver vite et très bien emballer a bon tarif je recommande

franck
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Colis reçu rapidement , tout est conforme !
Je recommande !

Jérôme Tavernier
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Une super équipe très prévenante, une communication et un service de qualité !

herri le grand
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colis propre.maitre en vente un peu plus de pièces pour le
custom des maquettes et les déclacos.merci

Lorine Monté
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Au 04.93.56.85.69 du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h. Le marché des produits dérivés est touché par la contrefaçon. Gunpla-Shop vous propose exclusivement des produits officiels sous licences.
Satisfait ou remboursé
Remboursement de tout produit non déballé, ou échange de tout produit ouvert et retourné complet dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivants la date de réception de votre achat.

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