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Nous avons déploré un retard sur les produits hobby Bandai sur certaines références fortement demandées. Nous nous excusons pour ce désagrément.
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Les dernières évaluations laissées par les clients du Gunpla-Shop.
Nos deux entités, Gunpla-shop et Nekoten (boutique physique) sont à l'écoute de leurs clients. Le gunpla-shop ne se résume pas seulement à une action commerciale; notre volonté étant de mettre en avant un service dédié à notre clientèle (accueil, conseil, suivi, sav et logistique). Chez Gunpla-shop, pas de dropshipping, une véritable gestion des stocks en physique sur le net et bien évidemment en magasin.
La totalité des avis est disponible ici.
4.9/5
519 avis client
1ere commande sur ce site : Commande reçu rapidement après expédition, en très bon état. Très bon service client, très réactif par mail + téléphone. Super expérience :)
Communication via Facebook nickel réponse rapide envoi rapide que demander de plus quand tout se passe bien
NoS Précommandes
Le statut Précommande est lié à la possibilité de commander les pièces en avance. Ce statut est temporaire, une fois le nombre de pièce disponible en précommande réservé, la fiche disparaît du site pour les visiteurs. Elle ne sera réactivée qu'une fois le produit en stock.
Pour un article en précommande, le mail de confirmation commande reçu indique une date de livraison générique avec une date estimée sur un article en stock physique. Cette date est bien sur factuelle et il faut se référer aux informations présentes dans le descriptif.
Note Importante: Si votre panier comporte à la fois des articles en stock et des articles en précommande, la commande sera expédiée uniquement lorsque tous les articles en précommande seront disponibles.
Il est donc préférable de réaliser vos achats en paniers séparés, Il en va de même si les dates de sortie des produits en précommande sont sensiblement différentes. Si l'acheteur commande un article en précommande dont la date de sortie est A et un article en précommande dont la date de sortie est B dans un même panier, alors la commande totale ne sera expédiée qu'à la date B.
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